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User Experience Design


DIGITAL EXPERIENCE

La User eXperience design se dedica a optimizar

la interacción usuario – producto digital. 

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« Con el término experiencia de uso se entiende el conjunto de las percepciones y las reacciones de un usuario que se derivan del uso o de la expectativa de uso de un producto, sistema o servicio. La experiencia de uso es subjetiva y se concentra en el acto del uso».

En el ámbito digital la User eXperience es relativa al uso de una interfaz y a la experiencia de interacción con ella. La User eXperience design se ocupa del conjunto de procesos destinados a proyectar en el mejor modo posible la interacción usuario – producto digital. 

Mind Agency, agencia digital del grupo (www.mindagency.com) proyecta experiencias digitales completas diseñadas en torno al usuario, con el método "User Centered Design"

El método permite colocar al usuario en la mejor relación con la marca; la validez de las soluciones propuestas se mide con un método que permite intervenir en cualquier momento en el itinerario del proyecto, en la perspectiva de una constante optimización de los resultados de navegación y de negocios. 

 

 

 

 

A través de la prueba de posibilidad de uso, el equipo puede valorar la eficacia y la satisfacción de uso de un sitio web por parte de usuarios llamados a desarrollar tareas a través de la interfaz. 

 

A través de esta prueba es posible:

  • comprender la eficacia de la grandeza y de la navegación general y de detalle de páginas específicas;
  • orientar hacia una mayor/mejor facilidad de navegación dentro de la interfaz
  • comprender los mecanismos de base y de su posible personalización;
  • facilitar la interpretación del uso de los elementos simples de la interfaz, como enlaces y botones
  • valorar el grado de interés en relación al servicio ofrecido.;
  • detectar las debilidades y áreas de mejora.

 

 

 



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